Skogstad Hotel ★★★

Locatie, mooie kamer en een hele vriendelijke host!

Het ontbijt was een beetje karig, kon beter

grootte van de kamers. prima ontbijt. behulpzaam personeel. als jeeen auto bezit is hetski gebied makkelijk bereikbasr

de verlichting in het zitgedeelte bestaat uit 2 TL armaturen voor het raam. verder is er geen verlichting waar je wil ontspannen. 2 lampjes zou geen overbodige luxe zijn. Heb ik aanbevolen verder is de badkamer goed. Een stopkontact ontbreekt hier. lastig voor de tandenborstel Er is geen föhn. is toch niet echt een luxe

de ligging

badkamer lekte alles ,waardoor spullen na werden

zeer ruime kamer/appartement

ruimte, locatie, ontbijt en de gratis sauna

kleine douche cabine, gebrek aan waterkoker.

de locatie is prima, midden in centrum van Hemsedal

de bedden waren zeker niet optimaal, vering kwam bijna door matras heen. Totaal geen medewerking om ontbijt om kwart over zeven te kunnen krijgen terwijl wij dit juist gevraagd hadden. half acht is half acht, jammer!!! Personeel van receptie in de ochtend welwillend maar vanuit de ontbijt zaal tot zwaar arrogant aan toe.

Goede locatie in het centrum. Vriendelijk personeel, prima ontbijt en goede spa.

Kamer en badkamer zijn gedateerd. Heeft removatie nodig.

Centraal in Hemsedal.

Wel gedateerd.

Wat valt er goed te zeggen, over een hotel dat gasten geen ademruimte, geen privacy en geen rust kan geven omdat de infrastructuur te websen overlaat!? Misschien dat de receptioniste enorm kalm en beleefd bleef bij het aanhoren van de klachten...

Waar moet ik beginnen? Bij aankomst bleek al snel een hotel problemen te hebben. Ik kreeg eerst een kamer naast de brandkast met water- en elektriciteitsfunctie die zo'n enorm geluidsoverlast veroorzaakte, dan langs tegenovergestelde kant van diezelfde brandkast met voorzieningen, na betalen van een supplement (€100,00) kreeg ik zogezegd de beste kamer, maar ook die kamer bevond zich naast radiatoren en de nooduitgang. Dan Schimmels in de badkamer (zie foto), gordijnen die haar nut voorbijgaan zoals bv.lichtwerendheid (zie foto), om dan te moeten vaststellen dat je andere gasten vanuit je hotelkamer hoort ontlasten, de muren filterdun zijn waarop de receptioniste simpelweg zegt 'we hebben dit gebouw tweetal jaar geleden overgenomen, en zijn met renovaties bezig'. Allemaal goed en wel. Maar waarom dan zo'n tarief hanteren waarbij je goed genoeg beseft dat je de hotelgasten niet tevreden houdt omwille van het vele opkalefateringswerk? Repliceerde ik. Jammer dat ik mijn geld niet terugkrijg. Ik hoop maar dat Booking.com in de plaats de nodige onderzoeking doet. Dit is echt gewoon onaanvaardbaar, dat hotels zich profileren die ten eerste niet beseffen dat er zoveel problemen zijn, en twee dat Booking.com ook hotels moet screenen. Wat mij bijzonder frustreert aan dit geval van onkunde, is dat het desbetreffend hotel langs de ene kant zich identificeert als een gastenverblijf terwijl het langs de andere kant een bar wil openen die tot een kot in de nacht doorgaat. Als ondernemer, die geschoold personeel hoort aan te nemen, weet je goed genoeg dat die twee niet samengaan. Het hotelmanagement is volledig ruk. Ze profiteren van booking.com zonder die onderzoeking. Wegblijven hier!